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前两天有个客户问起菜品和菜肴的区别的事儿,当时聊了挺久,发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下,说说实操里到底要注意什么。 菜品和菜肴到底有啥不一样,做餐饮的别再用混了 具体来说,菜品和菜肴的区别这类问题,现场见过不少。上周三去城东给一家小馆子复尺,老板姓周,围着围裙从后厨出来,手里还攥着半根黄瓜。他指着菜单封面对我说:“你帮我看看,我这上面印的‘本店特色菜品’,我媳妇非说该叫‘菜肴’,说菜品听着像食堂。我俩为这俩字吵了一晚上。”我当时没急着答,先问他一句:你菜单是给谁看的?他说给来吃饭的人。我说那这事就有谱了。 说白了,菜品和菜肴的区别,不在谁高级谁土气,在“站在谁的角度说话”。菜品更像后厨和经营者的词,是站在店里往外看:这道菜怎么做、成本多少、卖得动卖不动,都算菜品。实际操作别忽略。你翻翻那些后厨排班表、采购单,写的都是“今日菜品”,没人写“今日菜肴”。周老板那菜单印“特色菜品”,其实没毛病,反倒是他媳妇那句“像食堂”,点到了另一层。 从实际操作来看,菜肴呢,是站在桌子边、筷子尖上说的。它带着“已经上桌、等着人动筷”的意思,是吃的那一头。老城南有家做淮扬菜的老店,菜单上写的是“时令菜肴”,我问过掌勺的师傅,他说这俩字是给客人看的,意思是“今天这桌有什么好吃的”,跟后厨的“菜品”不是一回事。这点直接影响结果。你细品,菜品偏“品”,有品类、品控的意思。菜肴偏“肴”,是做熟了端上来的那盘东西。 这点很多人忽略了:菜单上写哪个词,其实是在给自己定调。做快餐、食堂档口,写“菜品”顺口,客人也不觉得怪。做正餐、宴请,写“菜肴”更贴,客人一看就知道你不是打饭窗口。我见过一家新开的馆子,菜单封面印“精致菜肴”,结果后厨采购单也写“菜肴”,师傅看了直摇头——采购单上写这个,自己人都觉得别扭。这就是用混了。 换个角度看,报个忧:有些设计公司图省事,一套模板给所有餐饮店套,菜单上“菜品”“菜肴”随手填,反正客人也不细看。可你细看就露怯——同一页上“本店菜肴”和“菜品引荐”并排出现,读着就拧巴。这不是大事,但做餐饮的,字眼上含糊,客人心里那点“这家用不用心”的印象就打了折。我一般建议老板们定菜单前,把这两个词当回事过一遍,别等印出来了再改。 那到底怎么用?给你个能落地的:先定你店是“做给谁吃”。快餐、团餐、外卖档口,菜单和后厨统一用“菜品”,省事也不出错。正餐、宴请、有包间的店,对外菜单用“菜肴”,对内采购排班还用“菜品”,两头不打架。定完词,拿给掌勺师傅念一遍,他要是念着顺、不皱眉,基本就对了。周老板后来把封面改成“本店菜肴”,后厨单子照旧写“菜品”,他说这下媳妇不吵了,师傅也点头。说起来简单,做起来要留心。 落实到具体场景中,别小看这两个字,菜单是客人进门领先眼看到的东西,词用对了,比多印两道招牌菜还实在。 关于菜品和菜肴的区别能聊的还很多,这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法,有疑问的可以留言交流。
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